服务支持

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汉高服务

汉高科技客户服务团队目前配置有20多名专业员工,包含售前服务、售中服务、售后服务客户培训等专业团队,从技术工艺咨询、参观考察及来料打样、客户现场考察规划及安装调试免费的客户人员上岗培训、设备保养检修等方面,提供7*24小时全方位快速响应服务。

售后服务响应时间

  • 24h

    服务热线

  • 24h

    随时待命

  • 24h

    技术人员到达

  • 售前服务

    01

    1. 产品咨询: 专业解答不锈钢制管机相关问题

    2.技术指导: 提供针对需求的技术建议和指导

    3.方案定制:个性化定制不锈钢制管机解决方案

    4.设备演示:实际操作演示,展示不锈钢制管机工作原理

    5.技术培训: 操作人员培训,掌握使用和维护技巧

  • 售中服务

    02

    1.订单跟踪:实时提供订单进展和交付信息

    2.售后支持: 解答使用问题和技术咨询

    3.现场调试: 专业技术人员现场安装和调试

    4.解决方案优化: 根据反馈不断优化方案

    5.问题处理: 迅速响应问题和投诉,解决方案

  • 售后服务

    03

    1.保修政策: 明确的免费维修或更换政策

    2.定期维护:定期设备清洁、润滑和检查

    3.零配件供应:及时供应原厂零配件

    4.技术升级:定期提供技术升级和软件更新

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